Polityka Prywatności

Szanując Twoje prawa oraz respektując ustawę o ochronie danych osobowych i RODO, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych. Wszyscy pracownicy sklepu mający kontakt z danymi, zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Administratorem Danych Osobowych jest: Neneko Ewa Wojdak Łukasz Grobelny Spółka Cywilna; ul. Żytnia 29, 05-800 Pruszków. Nr rejestracji w GIODO: 15751/2013 - sklep, oraz 15756/2013 - newsletter.

W naszym sklepie zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko – podczas składania zamówienia będziesz proszony o podanie swojego imienia i nazwiska, abyśmy mogli wysłać do Ciebie zamówienie oraz umożliwić nam kontakt z Tobą
• Adres zamieszkania – jest nam potrzebny do wysyłki zamówionego towaru.
• Nr telefonu – Jest potrzebny firmie kurierskiej do poinformowania Cię o terminie dostarczenia paczki, oraz ewentualnie kurierowi do kontaktu z Tobą w przypadku trudności z dostarczeniem paczki. My również czasami dzwonimy w celu potwierdzenia zamówienia, lub w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń jak np. brak towaru w magazynie, jednocześnie proponując korzystne rozwiązanie.
• Adres e-mail – poprzez e-mail wysyłamy potwierdzenie zamówienia, oraz kontaktujemy się z Tobą w sprawach związanych z zamówieniem, reklamacją czy zwrotem. Jeżeli zostałeś abonentem naszego newslettera będziemy od czasu do czasu wysyłać do Ciebie informację handlową.
• Adres – informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych) wykorzystywane są przez administratora serwera w celach technicznych. Adresy IP mogą też być wykorzystywane w celach statystycznych – do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
• Cookies – nasz sklep wykorzystuje technologię Cookies w celu dostosowania serwisu do Twoich indywidualnych potrzeb. Możesz zgodzić się na to, aby wpisane przez Ciebie dane zostały zapamiętane i byś mógł bez powtórnego wpisywania korzystać z nich przy następnych odwiedzinach na stronach serwisu internetowego. Właściciele innych witryn nie będą mieli dostępu do tych danych. Jeżeli nie zgadzasz się na personalizowanie serwisu, proponujemy wyłączenie obsługi cookies w opcjach przeglądarki internetowej lub korzystanie z trybu „incognito”.

Podanie powyższych danych jest konieczne w następujących przypadkach:

• Dokonując zakupu w naszym sklepie bez logowania konta.
• Rejestracja w bazie Klientów jest dobrowolna. Przechowujemy te dane w bazie aby ułatwić Ci w przyszłości zakupy w naszym sklepie internetowym.
• Jeśli chcesz być informowany o ciekawych wydarzeniach i ofertach handlowych możesz zostać abonentem newslettera. Przystąpienie jest dobrowolne i w każdej chwili możesz się z niego wypisać.

Każdy Użytkownik naszego serwisu ma możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chce korzystać z naszych usług i udostępniać informacje o sobie. Jeżeli z jakichś względów nie życzysz sobie pozostawienia swoich danych osobowych to masz prawo do ich usunięcia lub nie korzystania z naszego serwisu.

Twoje dane przekazywane są jedynie firmom kurierskim, magazynom lub Poczcie Polskiej w celu dostarczenia przesyłki, oraz jeśli korzystasz z przelewu online firmie obsługującej ten sposób płatności. Jeśli zapisałeś się do newslettera, Twoje dane przekazywane są do firmy koordynującej jego wysyłkę. Jeśli jako dowód zakupu otrzymasz fakturę Twoje dane przekazywane są do firmy księgowej.

Nie przechowujemy żadnych danych poufnych jak numery Twoich kart kredytowych czy danych dostępu do Twojego konta bankowego.

Zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku, Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm. masz prawo poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia, sprostowania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu do przetwarzania, oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu korzystaj z właściwych zakładek w serwisu internetowego www.neneko.pl, prześlij e-mail pod adres sklep@neneko.pl lub listem poleconym na adres: Neneko sc, ul. Warszawska 75a, 05-300, Stojadła, Mińsk Mazowiecki. Możesz również wnieść skargę do organu nadzorczego. W takim przypadku poinformuj nas o tym niezwłocznie.

Jeśli nie usuniesz ich wcześniej, Twoje dane osobowe związane z realizacją zamówienia będą przechowywane maksymalnie 9 lat od Twojego ostatniego zamówienia. W przypadku zapisu na newsletter okres ten wynosi maksymalnie 9 lat od Twojej ostatniej aktywności związanej z newsletterem.